मण्डला 15 मार्च 2022
योजना भवन में सीएम हेल्पलाईन से संबंधित प्रशिक्षण आयोजित किया गया। लोकसेवा प्रबंधक कविता गुप्ता ने विभिन्न विभागों के ऑपरेटर्स को पीपीटी के माध्यम से सीएम हेल्पलाईन के तहत प्राप्त होने वाली शिकायतों के निराकरण एवं अन्य प्रक्रियाओं संबंधी विस्तृत प्रशिक्षण दिया। उन्होंने शिकायतों के निराकरण की प्रक्रिया, प्रोफाईल अपडेशन, शिकायतों को संतुष्टिपूर्ण दर्ज कराने एवं नकारात्मक तरीके से शिकायतों को बंद करने संबंधी विस्तृत जानकारी दी।
